Ненасильственное общение (ННО)
Определение
Метод коммуникации, разработанный Маршаллом Розенбергом, направленный на эмпатическое соединение с собой и другими. Состоит из 4-х шагов: Наблюдение (без оценки), Чувства, Потребности, Просьба (конкретная и позитивная).
Примеры
Вместо "Ты всегда разбрасываешь свои вещи!" (обвинение) используется ННО: "Когда я вижу разбросанные на стуле вещи (наблюдение), я чувствую раздражение (чувство), потому что для меня важен порядок в доме (потребность). Не мог бы ты убирать вещи в шкаф? (просьба)".
Рекомендуемые статьи
Аутоагрессия: почему люди причиняют себе боль
Раскрой тайны аутоагрессии: почему мы причиняем себе боль и как научиться справляться с эмоциональной болью.
Выученная беспомощность: почему опускаются руки и как вернуть контроль над жизнью
Как перестать сдаваться и начать контролировать свою жизнь? Разберемся в причинах выученной беспомощности.
Здоровый перфекционизм: как перестать быть своим самым строгим критиком
Отпустите себя от идеала! Узнайте, как преодолеть перфекционизм и полюбить себя.