Модель «Выгорания» (по К. Маслач)

Классическая трехкомпонентная модель синдрома эмоционального выгорания, включающая: 1) эмоциональное истощение; 2) деперсонализацию (циничное отношение к работе и клиентам); 3) редукцию профессиональных достижений (ощущение собственной некомпетентности).

Врач, испытывающий выгорание, чувствует постоянную усталость (истощение), воспринимает пациентов как «обузу» (деперсонализация) и считает, что его работа никому не помогает (редукция достижений).